25 Sep 2015 04:01
Hai
mitra FASTPAY, seringkali banyak dari anda yang mengalami kendala saat
melakukan transaksi bersama FASTPAY. Misalnya anda tidak dapat melakukan
transaksi karena lupa pin / password atau bahkan anda lupa ID FASTPAY
anda? Hal ini tentunya akan sangat menghambat transaksi FASTPAY.
Jangankan untuk melakukan transaksi, untuk login ke aplikasi saja tidak
bisa karena lupa ID dan PIN.
Ini caranya untuk mendapatkan PIN dan ID FASTPAY anda kembali :
A.Via Email
- Tuliskan Nama Lengkap, Nama Ibu Kandung, dan NO. HP terdaftar
- Kirimkan ke email support@fastpay.co.id dengan subject : LUPA ID / PIN
- Customer service FASTPAY akan melakukan verifikasi data yang anda berikan.
- Jika data telah sesuai, CS FASTPAY akan melakukan reset pin yang otomatis akan terkirim ke NO. HP anda yang terdaftar.
- PIN baru merupakan kode acak otomatis dari sistem. CS FASTPAY tidak mengetahui PIN terserbut.
- PIN adalah informasi rahasia, jangan pernah diberitahukan kepada teman, saudara, dan orang lain.
B.Via Telepon
- Silahkan hubungi call center FASTPAY di 031-8535799 atau 0813-857-85799.
- Konfirmasikan Nama Lengkap, Nama Ibu Kandung, dan No. HP terdaftar ke customer service kami.
- Customer service FASTPAY akan melakukan verifikasi data yang anda berikan.
- Jika data telah sesuai, CS FASTPAY akan melakukan reset pin yang otomatis akan terkirim ke NO. HP anda yang terdaftar.
- PIN baru merupakan kode acak otomatis dari sistem. CS FASTPAY tidak mengetahui PIN terserbut.
- PIN adalah informasi rahasia, jangan pernah diberitahukan kepada teman, saudara, dan orang lain.
